Sistema de superación para los tutores de Comunicación Social de la SUM (página 2)
Insuficiencias en el desempeño de los tutores de primer
año de la carrera Comunicación Social de la Sede
Universitaria Municipal de Ciego de Ávila- PROBLEMA
- POSIBLES CAUSAS QUE
ORIGINAN EL PROBLEMA
- Deficiencias en la selección de los tutores por la ausencia
de un proceso de
captación que tenga en cuenta la idoneidad - Escasa información disponible para la
autopreparación de los tutores - Complejidad de la labor educativa, particularmente la
que debe desarrollar el profesor
tutor, figura de reciente aparición en el sistema de
educación cubano. - Insuficiencias en la orientación a los tutores
sobre sus funciones en el
Proceso Docente Educativo en condiciones de
universalización - Incompleta preparación de los tutores para el
desempeño de sus funciones, lo cual se evidencia en que
algunos no se habían desempeñado anteriormente ni
siquiera como profesores en el sistema de Educación
Superior; menos de un tercio de ellos ejercen profesiones
relacionadas con la
comunicación social; no poseen suficiente
preparación pedagógica ni superación en
esta temática y no conceden la debida importancia a
temas de la literatura
especializada que son necesarios para su labor.
Proceso Docente Educativo del primer año de
la carrera de Comunicación Social.En este proceso es inminente la necesidad de
superación para que los tutores posean la
preparación integral y puedan contar con los
conocimientos básicos acerca de la Carrera que
cursan los estudiantes sobre los que ejercen su influencia,
se deberá tener en cuenta que se han comenzado
carreras nuevas en el territorio, en el caso de
Comunicación Social no existe antecedente de haberse
impartido ni siquiera en la Institución
Universitaria tradicional más cercana.Acerca de la labor educativa del tutor en la
enseñanza universitaria de pregrado,
es escasa la documentación accesible para
satisfacer las interrogantes que pueden formularse los
estudiantes y tutores, tampoco se encuentra a menudo
información que explique las mejores formas de
llevar a cabo una atención educativa integral, pues es
una experiencia joven que no tiene lugar en muchos
países.- OBJETO
Diseño de un sistema de superación
para los tutores del primer año de la carrera de
Comunicación Social de la SUM avileña
sustentado en la autogestión del conocimiento a través de un sitio
Web. - OBJETIVO
Superación profesional de los
tutores. - CAMPO
- HIPÓTESIS
Si se diseña un sistema de superación para
los tutores del primer año de la Carrera de
Comunicación Social de la SUM de Ciego de Ávila,
sustentado en la autogestión del conocimiento a partir de
un sitio Web que resuelva la contradicción entre las
necesidades de autopreparación y la información
disponible, entonces se logra mejorar el desempeño de los
tutores.
Variable independiente: Sistema de
superación para tutores.
Variable dependiente: Desempeño de los
tutores.
Conceptualización del Sistema de
superación para los tutores:
El Sistema de Superación para Tutores de la
carrera Comunicación Social en la Sede Avileña es
el resultado de la integración de tres componentes: la
Superación continua y conducente a diplomas,
títulos de formación académica y grados
científicos, el Trabajo
Metodológico y la Autopreparación. En el modelo
pedagógico de la SUM la superación tiene su esencia
en el último de ellos que, según figura, mediante
la Práctica pedagógica, la Gestión
de la información –en este caso a través de
un sitio Web- y la Autoevaluación.
El desempeño de los tutores consiste en ejecutar
oportunamente las acciones
inherentes a sus funciones tales como: Caracterizar y
diagnosticar al estudiante (dimensiones sociofamiliar, personal y
académica y laboral), para
identificar en cada uno sus necesidades educativas y
potencialidades para llevar a cabo la labor educativa; Elaborar y
aplicar acciones educativas individuales, que incluyen
asesoría en aspectos académicos generales,
laborales e investigativos; Ayudar en la selección de
asignaturas que matricula; Conocer la asistencia, puntualidad y
evaluación; Contribuir a modificar el modo
de actuación del estudiante y coordinar de manera
armónica las influencias educativas dirigidas hacia la
retención del estudiante hasta su
graduación.
Operacionalización del Desempeño de los
tutores:
Se medirá el Desempeño de los tutores
mediante los siguientes indicadores:
- Orientación profesional -a partir de las
tareas que los estudiantes consideran adecuados para un
profesional de Comunicación Social- (anexo
3). - Competencias metacognitivas del estudiante
–autovaloración, métodos
de estudio y disciplina y
organización– (anexo2). - Asistencia de los tutores a las reuniones de
carrera. - Resultados de las evaluaciones de los
tutores. - Autoevaluación de los tutores sobre su
desempeño. - Selección de los aspectos que incluyen en su
labor con los estudiantes para su formación
integral.
Etapa factoperceptible:
- Caracterizar el desarrollo
histórico del Proceso Docente Educativo de
Comunicación Social y la superación profesional
de los tutores. - Caracterizar los antecedentes teóricos y
referenciales de la superación de los tutoresEtapa de elaboración
teórica: - Caracterizar los antecedentes contextuales de la
superación de los tutores. - Justificar el sistema de superación de los
tutores basado en la autogestión de
conocimientos.Etapa de aplicación:
- Diseñar el Sistema de Superación para
tutores y el sitio Web. - Corroborar la propuesta por criterio de
expertos.
Se desarrolla una investigación explicativa con el objetivo de
dilucidar las causas de las insuficiencias en el desempeño
de los tutores y fundamentar el sistema de superación a
través de un sitio Web.
Métodos y técnicas
del nivel empírico:
- Encuestas: tanto a tutores como a estudiantes para
diagnosticar la situación de la actividad de
tutoría y para corroborar la efectividad del Sitio
Web. - La entrevista:
Se realizó a directivos de la SUM para indagar acerca de
los resultados del PDE, del sistema de superación
existente, entre otros aspectos, y a los tutores, para
diagnosticar la situación de preparación de la
atención educativa integral del estudiante. - Criterio de expertos: para corroborar la efectividad
del sitio Web como vía para la autogestión del
conocimiento.
Métodos y técnicas
teóricos:
- Histórico-Lógico: Para determinar las
tendencias evolutivas de la tutoría dentro del Proceso
Docente Educativo; permitió conocer qué elementos
han caracterizado a la tutoría a lo largo del tiempo y
específicamente en la carrera Comunicación
Social, de igual manera la superación que se ha llevado
a cabo. - Análisis-Síntesis: Para la determinación de
los elementos teóricos, los componentes de la
tutoría dentro del Proceso Docente Educativo; y para
integrar los componentes y elementos del sistema de
superación, sintetizar la información a publicar
en el sitio Web. - Hipotético-Deductivo: A partir de un proceso
deductivo de toda la bibliografía que se
consultó fue posible aplicar al caso particular de la
carrera Comunicación Social y formular una hipótesis. - Abstracción-Concreción: Mediante un
proceso de abstracción se separa el proceso de
superación en partes, se encuentran sus componentes, se
caracteriza cada uno de ellos por separado y sus relaciones. A
partir de esto se construye un modelo teórico pensado
(lo cual se denomina elevación de lo abstracto a lo
concreto).
Fue necesario estudiar concretamente las relaciones que se
establecen dentro del sistema, para llegar al diseño teórico de la
investigación. - Investigación-Acción: Para contribuir a resolver el
problema de las insuficiencias en el desempeño de los
tutores de primer año de Comunicación Social de
la Sede Universitaria Municipal de Ciego de Ávila, se
indagó en varias ocasiones con los actores del proceso:
los tutores, estudiantes y dirección de la carrera, acerca de la
necesidad de información, cuáles son las
temáticas que se deben incluir en la superación,
cuáles son los indicadores para medir el
desempeño de la tutoría, se tomaron en cuenta
muchas de las sugerencias de estos actores, se
confeccionó el sistema de superación, se
tomó el criterio de los expertos y de igual forma se
enriqueció el diseño con sus opiniones, se
comenzó a socializar el resultado a través del
sitio Web. Este proceso de retroalimentación continuará
efectuándose en la medida en que se explote el
sistema. - Sistémico-Estructural-Funcional: Para el
diseño del sistema de superación, en la
identificación de sus componentes, funciones, leyes internas
y relaciones, de esta manera se estructuró
lógicamente teniendo en cuenta la jerarquía y
demás propiedades de un sistema.
Se trabajó con los estudiantes de primer
año de la carrera Comunicación Social en la
Sede Universitaria Municipal de Ciego de Ávila por
constituir los grupos
más numerosos, estos al iniciar los estudios son
quienes más necesitan de la orientación del
tutor.Contempló además a todos los tutores
de la Carrera, porque en su generalidad han comenzado a
ejercer su labor de tutoría con estudiantes de
primer año.- Población
El análisis de frecuencia de algunas
variables de encuestas aplicadas permitió
confirmar las necesidades de información que
existen, el déficit de formación
pedagógica y la incompleta preparación de
estos profesionales para ejercer su labor con eficiencia.Se aplicó la prueba de comparación
de medias para 2 muestras relacionadas a tres pares de
variables (anexo 4) para corroborar que existen
deficiencias en la tutoría a estudiantes de primer
año de la carrera Comunicación Social en la
Sede Universitaria Municipal de Ciego de Ávila, y es
conveniente proseguir la investigación.Después de emplear el Sistema de
Superación se corroboró su efectividad por
criterio de expertos. Se determinó la consistencia
interna mediante el alfa de Cronbach y el coeficiente de
correlación bivariada de Spearman. - Procesamiento
estadístico - Novedad
científica
Un sistema de superación para los tutores
sustentado en la autogestión del conocimiento a
través de un sitio Web que abarcó
información acerca de la carrera, perfil ocupacional del
egresado, los métodos de
estudio, elementos de ética,
relaciones
humanas, educación formal, cultura
general, entre otros temas que permitirán mejorar el
desempeño de la tutoría.
El impacto social de la investigación radica en
que mediante el perfeccionamiento de la preparación de los
tutores y su desempeño, estos podrán brindar una
mejor atención a los estudiantes en la construcción de sus proyectos de
vida, lo que se traducirá en el logro de mejores
resultados académicos y superior formación
integral.
La tesis
está integrada por tres capítulos, en el primero se
abordan los antecedentes históricos del Proceso Docente
Educativo de la carrera de Comunicación Social, la
tutoría y la superación de los tutores y las formas
de acceso a la información
científico-técnica así como también
la valoración del desempeño de los tutores y su
superación en la carrera de Comunicación Social de
la SUM de Ciego de Ávila.
En el capítulo 2 se fundamenta y propone el
Sistema de Superación de los profesores tutores de la
carrera de Comunicación Social de la SUM avileña
sustentado en la autogestión del conocimiento a
través de un Sitio Web.
El capitulo 3 está dedicado a los resultados de
la corroboración de la estrategia a
partir del criterio de la dirección de la carrera, los
tutores y expertos en el tema.
- CAPÍTULO 1
En este capítulo se
aborda la evolución histórica de la
comunicación social y del Proceso Docente Educativo
que se ha desarrollado, de la tutoría en el mundo y en
la Educación Superior en Cuba, la
superación de los profesores y tutores y las formas de
acceder a la información a lo largo del tiempo; se
caracteriza el Proceso Docente Educativo, se define la
tutoría en condiciones de universalización,
así como también el sistema de
superación de los tutores y el uso de la
educación virtual y la Web como mediadores
didácticos. Por último, se realiza una
valoración de la situación actual del Proceso
Docente Educativo en Comunicación Social de la SUM
Avileña, del desempeño de los tutores de primer
año de esta carrera y su superación.1.1 Evolución
histórica - ANTECEDENTES HISTÓRICOS, TEÓRICOS
Y CONTEXTUALESEl desarrollo de la publicidad
en Cuba no puede desligarse del progreso y evolución
que los medios
masivos de comunicación tuvieron en el país. Ya
en los años cincuenta la prensa, el
cine y
la radio eran
medios consolidados, y la recién llegada televisión rápidamente
vendría a seducir a anunciantes y creativos con el
poder de
la imagen y la
posibilidad de entrar en los hogares de todo el
país.La necesidad de una mayor calificación para
responder a la complejidad creciente de la práctica
laboral, llevaría a los profesionales que
ejercían en este campo a promover la colegiatura
obligatoria de esta disciplina. Fue así como se
estableció la Escuela
Profesional de Publicidad, que inició sus cursos el 24
de febrero de 1954. Para ello contaba con el respaldo
jurídico de la Ley no. 10
basada en el Artículo 82 de la Constitución de la República,
que desde 1946 promulgó la colegiatura obligatoria
para el ejercicio de profesiones que requirieran
título o certificado de aptitud no expedidos por la
Universidad de La Habana y que como tales
estuvieran reconocidos por las leyes.El 27 de enero de 1955 se emite el Decreto Ley no.
2065, mediante el cual se oficializaba la Escuela Profesional
de Publicidad como centro docente que concedería el
título de Profesional Publicitario, único
reconocido por el sistema nacional de educación para
ejercer tal profesión. No obstante, también
coexistían academias privadas que principalmente
preparaban para el ejercicio práctico de la publicidad
y que ofrecían titulaciones que servían de aval
para el desempeño laboral en esta esfera. En ese
propio año se crea la Asociación Nacional de
Publicitarios y Propagandistas como colegio de los
profesionales del sector.También en el campo de las Relaciones
Públicas se alcanzó un desarrollo
profesional en el país, como parte de la
gestión administrativa en numerosas empresas, lo
que dio lugar a la creación de la Asociaciación
Cubana de Ejecutivos de Relaciones Públicas, ACERP,
constituida por Decreto de fecha 11 de octubre de 1956 y
asentada en el Registro de
Asociaciones. Su objetivo principal fue "promover el fomento
y desarrollo de la ciencia
y el arte de las
relaciones públicas en Cuba".Esta Asociación mantuvo una relación
estrecha con asociaciones internacionales afines y
realizó acciones en el campo de la preparación
profesional, base de acuerdos con el Colegio Nacional de
Profesionales Publicitarios que habían incluido la
especialidad de Relaciones Públicas en el programa de
estudios de la Escuela de Publicidad, única
institución legalmente autorizada para emitir
títulos, como se refirió anteriormente. Estos
acuerdos se concretaron en la elaboración de programas
para la especialidad y la preparación de profesores en
esta rama.Los más de 200 profesionales agrupados en la
ACERP alcanzaron un amplio conocimiento teórico y
práctico para la época, y esto se refleja en la
preparación del libro "Las
Relaciones Públicas en Cuba", publicado al finalizar
los años cincuenta.Con el triunfo revolucionario de 1959, se
comenzaría a edificar un proyecto
fundamentado sobre valores
más elevados de justicia y
equidad
social que rápidamente entrarían en antagonismo
con las formas de propiedad
capitalista existentes y, en el plano ideológico, con
la manera de entender el consumo y
los distintos modos de propiciarlo. Así,
también los medios masivos serían contemplados
dentro del proceso de nacionalizaciones que abarcaba a todos
los sectores de la economía del país, con lo cual
pasarían al control
del Estado
bajo formas propias de financiamiento y con un rediseño
paulatino de sus formas y contenidos. Consecuentemente, la
Escuela Profesional de Publicidad dejaría de existir
en 1960.Desde entonces y hasta fines de los años 80,
existieron diferentes organismos y entidades que, aunque no
funcionaron como centros docentes
directamente vinculados a la publicidad, sí
permitieron que un grupo
importante de creativos publicitarios, diseñadores
gráficos y fotógrafos
actualizaran saberes para mantenerse ejerciendo
fundamentalmente en tareas de propaganda, y que otros más
jóvenes se sumaran para aprender sobre la praxis
misma de su desempeño laboral. Entre ellas figuran
Intercomunicaciones, Estudio de Productos
de la Industria
Ligera y la Escuela de Diseño Industrial e
Informacional, antecedente del actual Instituto Superior de
Diseño Industrial.La apertura del curso de Periodismo
Gráfico en 1987 en la modalidad de curso vespertino
nocturno, como uno de los acuerdos tomados en el V Congreso
de la UPEC con el fin de otorgarle nivel superior a aquellos
fotorreporteros y diseñadores gráficos con
experiencia en los medios, debe verse como un precedente
importante de la formación en el campo de la
publicidad en tanto allí ya se incorporarían
algunas asignaturas vinculadas con esta
disciplina.A finales de los ochenta se iniciaría en todo
el país el proceso de rectificación enfocado a
la búsqueda de mayor productividad
y eficiencia, aplicación de nuevas fórmulas de
dirección, más flexibles y dinámicas y
se prioriza la atención al hombre,
como elemento clave en los procesos
productivos.Proceso que debió desarrollarse en las
adversas condiciones de los años noventa, momento en
el que todas las esferas del país se vieron sacudidas
por las consecuencias de la caída del campo socialista
y el recrudecimiento del bloqueo norteamericano. Cuba
debía insertarse en un nuevo contexto global:
había que acudir a otros mercados
con los que establecer relaciones comerciales y buscar otras
fuentes de
ingreso para una economía centralmente planificada que
padecía una de las crisis
más profundas de su historia.La inversión extranjera, el cuentapropismo
y la cooperativización agrícola a partir de
entonces convivirían con las formas estatales de
propiedad, con lo cual se haría más compleja,
sin dudas, la sociedad
cubana.La educación superior cubana, como parte del
proceso de rectificación, también
rediseñaría algunos de sus perfiles, y
orientaría como línea más eficiente de
trabajo,
la formación de especialistas de perfil ancho. En el
campo de la comunicación social, se revisarían
los planes de estudio de las carreras y se adoptaría
el llamado Plan C,
programa que apuntaba en cada una de las especialidades a
preparar a profesionales capaces de desempeñarse en
una gama más amplia de esferas de trabajo.Es en esta coyuntura que se decide sustituir en 1991
la carrera de Periodismo por la de Comunicación Social
y crear la Facultad de Comunicación que se
comenzó a llamar así en la Universidad de La
Habana en 1994. Hasta ese momento la enseñanza
privilegiaba la formación de redactores y reporteros
para los medios de difusión masiva, perfil que
quedó estrecho ante los requerimientos que de manera
creciente demandaba la sociedad en áreas tan
singulares como la comunicación institucional, la
publicidad, el diseño
gráfico, la propaganda, las relaciones
públicas, y en otras tan amplias como la
comunicación masiva, la edición de libros y
la comunicación organizacional.La constatación de este hecho condujo en el
plano académico a la adopción y extensión de
experiencias docentes tendentes a establecer la existencia de
la comunicación social como una unidad de
conocimientos legítima, dotada de particularidades y
enfoques propios, que va alcanzando cada vez mayor
definición e identidad. El nuevo plan de
estudio, además de entrenar a quienes lo cursaran en
las habilidades prácticas imprescindibles, los
prepararía para comprender el significado social,
cultural e histórico de las distintas formas de
comunicación y para incorporarse exitosamente a un
entorno profesional marcado por los constantes cambios
tecnológicos y un agitado debate
teórico.La creación de la Asociación Cubana de
Publicitarios y Propagandistas de Cuba en 1993, y el
desarrollo creciente de cursos de postgrado y
maestrías relacionados con estas especialidades,
contribuirían también a actualizar los saberes
de profesionales que ejercen en las distintas esferas de la
comunicación social.La actual carrera de Comunicación Social
responde a la necesidad de hacer más eficientes los
procesos de comunicación interna y externa en las
entidades, a fin de contribuir a su mejor desempeño.
Para ejercer la comunicación social hay que valerse de
los extensos recursos
que ofrece la comunicación en general como son: la
publicidad, periodismo, propaganda, comunicación de
persona a
persona, rumor, etc. Utilizar desde un volante o folleto
hasta un spot televisivo, desde una gacetilla hasta
una nota periodística, desde un comentario hasta un
discurso
público.La comunicación de bien social, a pesar de
tener objetivos
diferentes a los de la publicidad en general, posee elementos
comunes. Para que la intención no sólo se
traduzca en una buena acción sino en una
"acción eficiente" se debe tener en cuenta la mayor
cantidad posible de información, conocimientos,
técnicas y ciertas etapas a seguir para lograr la
efectividad del mensaje y la eficiencia de los objetivos
planteados.Con el surgimiento de la SUM avileña en
septiembre de 2001 se comienza a impartir por primera vez en
esta provincia dicha carrera, la cual se mantiene actualmente
como único centro del territorio donde se forman
comunicadores sociales. - 1.1.1 Evolución histórica de la
comunicación social y del Proceso Docente Educativo
que se ha desarrolladoEl antecedente más antiguo del maestro o
guía sabio y digno de confianza aparece en la mitología griega, en la Odisea de
Homero se
designa como mentor al viejo amigo y consejero del
héroe Odiseo a quien este en su ausencia le encarga la
tutela de
su hijo. La diosa Atenea frecuentemente adopta la forma de
Mentor cuando aparece ante Odiseo o
Telémaco.Desde 387 a.C. Platón practicó la
tutoría, tuvo entre sus discípulos a Aristóteles.En el 347 a.C. el sabio Aristóteles se
trasladó a Pela, antigua capital de
Macedonia, donde se convirtió en tutor de Alejandro
(más tarde Alejandro III el Magno), hijo menor del rey
Filipo II.Así pudieran citarse numerosos ejemplos de
mentores, tutores y maestros que han guiado el
aprendizaje de sus discípulos oportunamente a
través del tiempo, pero "la tutoría como
función educativa aparece a comienzos
del siglo XI en las universidades. El tutor era un profesor
que ejercía la función de tutela formativa,
aseguraba el estilo universitario, y se convertía en
el garante de la universidad científica ante los
estudiantes cuya formación tenía
encomendada".Los antecedentes de los modelos
tutoriales
pueden rastrearse a lo largo de la historia en la
mayoría de las naciones. Por ejemplo, en las
universidades anglosajonas, salvo excepciones, se persigue la
educación individualizada procurando la profundidad y
no tanto la amplitud de conocimientos. Como consecuencia, la
práctica docente se distribuye entre las horas de
docencia
frente a grupo, la participación en seminarios con un
número reducido de estudiantes —que trabajan en
profundidad un tema común—, y en sesiones de
atención personalizada, cara a cara, a las que se
denomina tutoring o supervising en Inglaterra; y academic advising,
mentoring, monitoring o counseling,
según su carácter, en Estados
Unidos. En cuanto a los estudiantes, sus principales
actividades son asistir a las sesiones de los cursos,
estudiar en la biblioteca, leer, escribir, participar en
seminarios y discutir el trabajo con su tutor. En el Reino
Unido, Australia y Estados Unidos, el tutor es un profesor
que informa a los estudiantes universitarios y mantiene los
estándares de disciplina.La actividad central del sistema tutorial inglés (tutoring) es el trabajo
escrito, que el tutor propone al estudiante, cuya
finalidad es enseñar a pensar al alumno y a argumentar
sobre un tema seleccionado como mecanismo para desarrollar su
capacidad crítica. Los antecedentes más
próximos a la idea de tutoría académica
son los de la Universidad de Oxford, en la que el estudiante
tiene un encuentro semanal con el profesor (tutor) que le es
asignado. El alumno prepara un ensayo
por semana para discutir oralmente con su tutor, lo que no
excluye que se utilicen otros apoyos educativos como son
lecturas adicionales, clases, bibliotecas, prácticas en laboratorio, conferencias, etcétera.
También es importante la interacción que se da con otros
compañeros en el desarrollo de diferentes actividades
académicas.En los Estados Unidos, en Canadá y en algunos
países europeos, los centros de orientación en
las universidades constituyen instancias de gran importancia
en la actualidad. Los centros de orientación
existentes desde la década de los años treinta,
agrupan a especialistas en Pedagogía y Psicopedagogía, en
estrecha relación con el profesorado ordinario. Tienen
un lugar definido dentro de la estructura
institucional y coordinan las actividades del asesoramiento
académico con la atención especializada a
ciertas necesidades personales y sociales, así como
también con necesidades académicas especiales
que desbordan la preparación, el tiempo y las
finalidades de la atención formativa propias de la
docencia universitaria.Entre las actividades asumidas por los centros de
orientación se pueden señalar la
impartición de diferentes cursos acerca de cómo
estudiar, de orientación y de elaboración y
puesta en operación de programas de higiene
mental apoyados por psiquiatras. Experiencias conocidas en el
campo de los programas de tutoría se encuentran en la
historia de las universidades de Minessota, Chicago,
Illinois, Ohio, Missouri, Michigan y Dakota del Norte. Un
centro europeo del tipo de los Centros de Orientación
de Estados Unidos y Canadá es el Centre
d’Orientation et de Consultation Psychologique et
Pedagogique de la Universidad Católica de Lovaina
(Louvain-la Neuve).El modelo español de enseñanza superior a
distancia desarrollado por la Universidad Nacional de
Educación a Distancia (UNED), presenta
la figura del profesor tutor como el orientador del aprendizaje
autónomo de los alumnos. En la actual reforma
educativa española, se consideran la tutoría y
orientación del alumno factores indispensables para
mejorar la calidad
educativa. Además, se reserva como un derecho del
alumno y una obligación de los centros.En la Universidad de Navarra y en la Universidad
Complutense de Madrid,
"el asesoramiento entre iguales" cuenta con una larga
tradición, dada su eficacia
comprobada y el enriquecimiento personal que supone para
ambas partes, lo que exige al profesor que forma a los
estudiantes un tiempo generoso pero con efecto multiplicador.
Esta modalidad considera que el profesor universitario, en
tanto que asesor de sus estudiantes, no tiene por qué
intervenir en todas y cada una de las necesidades de ellos,
ya que algunas pueden o deben ser atendidas, por ayudantes de
profesor y/o por estudiantes de cursos superiores que se
capaciten y se comprometan con la labor de ayudar a sus
compañeros de cursos inferiores.La valoración de la tutoría en esa
misma región se pone de manifiesto al reconocer esta
actividad como "un aspecto importante de la función
educativa que se desarrolla en la Universidad de Navarra. Es
parte de la tarea propia de todo profesor y es un derecho de
todos los alumnos. En principio, ha de alcanzar de hecho a
todos los alumnos".En tanto, en la Universidad Complutense de Madrid se
establece entre los diferentes derechos de
los alumnos "el derecho a ser asistido y orientado
individualmente en el proceso de adquisición de
conocimientos mediante la institución de la
tutoría"Uno de los modelos tutoriales más conocidos
es el implantado desde hace poco más de tres
décadas por la Open University. Esta universidad es
una institución de educación a distancia que
inició sus actividades educativas en 1971. Es un
modelo de tutoría académica y personalizada,
muy difundido en el Reino Unido. Los alumnos estudian en
forma autónoma los materiales
preparados para cada uno de los programas y se encuentran con
sus tutores en los centros locales de enseñanza y en
las escuelas de verano para resolver problemas
de aprendizaje y recibir sugerencias para las fases
subsecuentes.Actualmente se tiene la experiencia de la
tutoría asistida por microcomputadora. Seymour Papert,
investigador del Massachussets Institut of Technology (MIT),
es el principal exponente de la teoría del aprendizaje en el campo de
la computación. Esta tecnología puede constituir un apoyo
fundamental para las actividades de aprendizaje en general y
para objetivos relacionados con la tutoría en
particular. Se pueden elaborar tutoriales para
múltiples objetivos educacionales, con el
propósito de que el alumno pueda "aprender a
aprender", de acuerdo con la evolución de la sociedad.
La tutoría asistida por computadora puede ser útil para motivar
a los estudiantes a mejorar sus habilidades de
comunicación, de trabajo y de estudio.1.1.2.1 Evolución histórica de la
tutoría en Cuba en la Educación
SuperiorEn el Sistema de la Educación Superior
cubana, la figura del tutor, ha sido tradicionalmente
asociada a la asistencia científico
metodológica que brinda un especialista de reconocido
prestigio y tradición en determinado campo del
conocimiento, bien al estudiante que en la fase terminal de
su carrera elabora su tesis de
grado como profesional o al graduado universitario que
realiza estudios de superación postgraduada dirigidos
a la adquisición de un grado científico, sea
como diplomante, maestrante o doctorante. En todos los casos
la actividad tutelar supone, por un lado, orientar al
aspirante en el proceso de investigación para que este
resulte creativo, eficiente y con un alto grado de independencia en cuanto a la búsqueda,
selección y el empleo de
los métodos y medios disponibles, y por otro lado,
implica la orientación del proceso de
generalización, sistematización y exposición de los resultados alcanzados
una vez cumplidos los objetivos de la
investigación.También ha estado asociado a la experiencia
que han llevado a cabo los Institutos Superiores
Pedagógicos, en la formación del profesorado de
la educación infantil, media y media superior. Los
profesionales en ejercicio con experiencia y prestigio
docente han asumido la responsabilidad de tutores de los estudiantes
durante sus actividades de práctica laboral, concebida
hoy desde la escuela como microuniversidad en la
formación integral de los estudiantes de las carreras
pedagógicas.Conjuntamente con las características antes
mencionadas del tutor, han existido en la Educación
Superior el profesor guía y el Jefe del colectivo de
año -profesor responsabilizado con la planeación, ejecución y control
de los objetivos instructivos y educativos en el año
académico-. Estas figuras, si bien apuntan de una u
otra forma a la labor formativa de los estudiantes, no fueron
concebidas para ejercer un sistema de influencias educativas
a cada uno de los estudiantes en toda su vida
universitaria.A partir del surgimiento de las sedes universitarias
la asistencia personalizada del tutor al estudiante que
transita por los diferentes años de la carrera, es
vital. Entre las razones que argumentan su importancia se
encuentran: la variedad de las fuentes de ingreso, la
existencia de un currículo flexible que requiere de un
proceso de adquisición gradual de los hábitos y
habilidades cognitivas, además la adquisición
de un sistema de valores que demandan los estudios de nivel
superior y en general la dinámica universitaria desde una
formación menos presencial. A ello se suma que una
buena parte de los estudiantes de las SUM desarrollan una
actividad laboral paralela a sus estudios. - 1.1.2 Evolución histórica de la
tutoría en el mundo - 1.1.3 Evolución histórica de la
superación profesional de los profesores y
tutores
Desde la década de los 70 cada profesor que
comenzaba a laborar en un centro universitario se le realizaba un
plan de desarrollo individual anual con los cursos básicos
que debía vencer según su formación de
pre-grado, las materias fundamentales comprendían:
Filosofía, Pedagogía, Idioma, Información
Científica y Técnica y Computación.
Además, se insertaba en una investigación
relacionada con su perfil y acorde con las necesidades sociales
del momento. Este plan era controlado estrictamente y propiciaba
la preparación progresiva de cada profesional de la
Educación Superior.
En la década de los 90, con las condiciones
adversas del período especial, se perdió el
seguimiento riguroso de estos planes y la superación se
tornó más espontánea a pesar de que
creció de manera notable el número de personas
involucradas en los cursos de postgrado.
La educación de postgrado se convirtió a
finales del siglo pasado en elemento esencial en el
funcionamiento de las universidades y sus interrelaciones con
organismos, empresas y territorios; los programas de postgrado
jugaron un papel fundamental en el proceso de reinserción
internacional que las universidades cubanas experimentaron. Los
antecedentes fundamentales de esta eclosión se
sitúan en la obra educacional de la Revolución
Cubana, la consolidación del Sistema de
Educación Superior, los avances que el país ha
logrado en la investigación científica y la
formación de recursos
humanos para ese fin.
El decreto ley No.67 y los acuerdos correspondientes del
Comité Ejecutivo del Consejo de Ministro establecen la
responsabilidad del Ministerio de Educación Superior de
dirigir el proceso de planificación de las actividades de
superación y desarrollo de los graduados universitarios
por medio de los planes de la educación de posgrado, y su
adecuación al sistema de dirección
estratégica que se adopta por las Organismos de la
Administración del Estado y los Consejos de Administración de los Órganos
Locales del Poder Popular en las provincias.
El Sistema de Educación de Posgrado Cubano,
presenta como una de sus características fundamentales su
juventud, con
apenas un cuarto de siglo. Esta peculiaridad propicia que no se
encuentre lastrado con concepciones y puntos de vista arcaicos
que lo limiten en su capacidad de adaptación a los cambios
y transformaciones que se producen en el entorno contextual donde
se desarrolla.
La época actual, signada por la revolución
científico-técnica, ha traído consigo, entre
otras consecuencias, una rápida obsolescencia de los
conocimientos, hecho que determina la necesidad de complementar
la formación básica con estudios de posgrado, como
vía para mantener un alto nivel de competencia, a
partir de la renovación y actualización constante
de los conocimientos y habilidades. No es posible garantizar la
superación profesional del personal solo con los
métodos tradicionales de la educación continuada,
los esfuerzos principales han de centrarse entonces en los
procesos educacionales basados en la educación permanente
y la educación a distancia. Máxime cuando se impone
la capacitación de profesionales formados con
los métodos de enseñanza tradicionales para que
participen en la formación de estudiantes a través
de una enseñanza basada en la autorregulación con
una docencia menos presencial.
Hasta ahora se había puesto más interés,
al educar al alumno, en los contenidos que en el modo de
conseguirlos, en los resultados más que en los procesos;
sin embargo la investigación metacognitiva propone un
cambio de
dirección al respecto: no se puede aprender contenidos sin
utilizar adecuadamente las estrategias
necesarias para poder aprender.
Al surgimiento de la Sede de Ciego de Ávila no
existía plan de capacitación alguno ni siquiera se
realizaba un diagnóstico con las necesidades de
superación de cada profesional que asumía un rol
educativo dentro de la SUM, por primera vez en el curso 2005-06
se elaboró un plan de superación general para los
profesores a tiempo parcial que no contenía ninguna
acción individual ni basada en un diagnóstico
previo.
En septiembre de 2006 el MES elaboró un documento
de trabajo donde se orienta la creación de un Sistema de
Superación de Profesores a Tiempo Parcial (SSPTP) cuyos
objetivos son:
- Garantizar que todos los profesores a tiempo parcial
alcancen la excelencia como educadores. - Delimitar las acciones de capacitación en las
diferentes etapas de formación de un profesor a tiempo
parcial. - Potenciar la oferta de
posgrado dirigida a la preparación de los profesores en
las Sedes Universitarias. - Integrar las acciones de formación
político-ideológica, trabajo metodológico,
preparación técnico-profesional, formación
didáctica, incluyendo su formación
como tutor en un plan integral de formación del profesor
en todas las etapas. - Propiciar la preparación de los profesores en
idiomas, tecnologías de la información y las
comunicaciones y problemas
sociales de la ciencia que
los capacitan en su labor profesoral y los prepara para optar
por categorías docentes superiores. - Mantener un nivel superior de control de la
formación de los profesores a tiempo parcial en todas
las instancias. - Integrar los aspectos relacionados con la
formación profesoral, los planes de trabajo anuales y el
tránsito a categorías docentes
superiores.
Las acciones más importantes del SSPTP son: Curso
Básico para profesores a tiempo parcial en las Sedes
Universitarias; Trabajo metodológico y de
preparación de asignaturas; Diplomado en Educación
Superior; Diplomados Especializados; Programa académico de
amplio acceso; Formación de posgrado en idiomas,
tecnologías de la información y las comunicaciones
y problemas sociales de la ciencia; y Formación
doctoral.
Dada la prioridad en la formación de los
profesores a tiempo parcial, el sistema hace énfasis en la
preparación de estos, pero se mantiene además el
compromiso de la educación de posgrado, de satisfacer las
necesidades de formación de los profesionales de cada
territorio, a partir de un análisis de la disponibilidad
de los recursos humanos y materiales para ello, sin perder de
vista las posibilidades que brinda el trabajo en red.
Desde la década de los sesenta, numerosos
autores han propuesto dividir la historia humana en fases o
periodos caracterizados por la tecnología dominante de
codificación, almacenamiento y recuperación de la
información pues tales cambios tecnológicos han
dado lugar a cambios radicales en la
organización del conocimiento, en las
prácticas y formas de organización social y en
la propia cognición humana, esencialmente en la
subjetividad y la formación de la identidad.
Sólo adoptando una perspectiva histórica es
posible comprender las transformaciones que se viven
hoy.El primero de estos cambios radicales ocurrió
hace varios cientos de miles de años, con la
aparición del lenguaje
oral, que proporcionó un medio a los humanos de
imponer una estructura al pensamiento y transmitirlo a otros.La segunda gran revolución fue producto
de la creación de signos
gráficos para registrar el habla. La palabra escrita
permitió la independencia de la información del
acto singular entre el hablante y el oyente, temporal y
espacialmente determinado, la posibilidad de preservar para
la posteridad o para los no presentes el registro de lo
dicho-oído. La escritura
estabilizó, despersonalizó y objetivizó
el
conocimiento. La posibilidad de acumular el conocimiento,
de transferirlo a la posteridad o de asociarlo a un soporte
que podía ser reproducido y transportado hizo de la
escritura un desarrollo estratégico.La difusión de la escritura no fue
rápida ni generalizada. De hecho, la escuela como
institución es una consecuencia de la
alfabetización. "El desarrollo de las escuelas como
lugares alejados de los procesos productivos primarios de la
sociedad está estrechamente conectado con el
desarrollo de la escritura". Las primeras escuelas conocidas
datan de 2.000 años a.c., en Sumeria. Su objetivo era
enseñar la escritura cuneiforme a una clase
social privilegiada, a unos "especialistas": los escribas. Un
uso político-económico del lenguaje escrito que
también puede hallarse en China o
Egipto. En
las culturas orales, el aprendizaje era fruto de la
experiencia en las actividades de la vida cotidiana. La
aparición de la escritura impone la
descontextualización o disociación entre las
actividades de enseñanza/aprendizaje y las actividades
de la vida diaria. Aprender a leer y escribir requería
el uso de medios extraordinarios: no era ya posible hacerlo
mediante la observación y la repetición de
los actos de los adultos, muchas veces en forma de juego, que
eran la forma natural de socialización. La palabra, escrita y
hablada, tomaba el relevo de la experiencia directa con las
cosas y los educadores se apropiaban de conocimientos que no
necesariamente provenían de una experiencia tomada o
vista en la práctica.La tercera revolución se debió a la
aparición de la imprenta.
Algunos autores la consideran un simple desarrollo de la
segunda fase pues el código es el mismo en la escritura
manual y en
la impresa, pero la imprenta significó la posibilidad
de producir y distribuir textos en masa, restaurando en parte
la interactividad del habla, perdida en el texto
manuscrito. La imprenta contribuyó a una
auténtica revolución en la difusión del
conocimiento y de las ideas y, por tanto, en la
evolución de los sistemas
políticos, la religión, la economía y
prácticamente todos los aspectos de la sociedad. Los
profesores contaban con un nuevo medio de enseñanza y
a su vez se ellos preparaban a partir de la lectura
de materiales impresos. Aprender a leer y a escribir es,
todavía, el más importante aprendizaje que se
realiza en la escuela. Es la puerta de acceso a la cultura y
a la vida social.La cuarta revolución es la de los medios
electrónicos y la digitalización, un nuevo
código más abstracto y artificial (necesita
aparatos para producirlo y descifrarlo) de
representación de la información cuyas
consecuencias ya se experimentan. Bosco sitúa el
origen de esta nueva etapa en una fecha concreta: el 24 de
mayo de 1844, cuando Samuel Morse envió el primer
mensaje por telégrafo. Por primera vez la
información viajaba más rápido que su
portador, viajaba a la velocidad
de la luz. Por
aquella época, Charles Babbage, un ingeniero
inglés, trabajaba ya en su máquina
analítica, un engendro mecánico, dado que la
tecnología eléctrica no se había
desarrollado lo suficiente como para pensar en utilizarla y
la electrónica aún no había
nacido. Pero el camino hacia el ENIAC, la primera computadora
digital, estaba trazado. En este proceso de
digitalización del saber se ha asistido a una fase
preliminar en la que la electrónica ha propiciado el
rápido desarrollo de aplicaciones analógicas
(el teléfono, la radio,
la
televisión, el fax), que
en la actualidad están migrando rápidamente
hacia la digitalización y adquiriendo capacidades
interactivas entre emisor y receptor y de procesamiento y
manipulación de la información
ampliadas.Los avances en la creación de imagen de
síntesis, por ejemplo, ha aumentado el número
de aplicaciones de esta nueva forma de codificar la
información: no sólo se tienen textos, imágenes y sonidos digitalizados que es
posible almacenar y reproducir indefinidamente de modo fiel,
sino que también se logra producirlos desde la nada,
generarlos a voluntad. Han aparecido nuevos tipos de
materiales: multimedia, hipermedia, simulaciones, documentos
dinámicos producto de consultas a bases de
datos, etc. Los satélites de comunicaciones y las
redes
terrestres de alta capacidad permiten enviar y recibir
información desde cualquier lugar de la Tierra.
Este es el entorno de los niños y jóvenes de hoy, el mundo
para el cual se deben formar en las instituciones educativas, el mundo de las
nuevas
tecnologías de la información y la
comunicación.Los cambios ligados a esta cuarta revolución
se están produciendo en este momento y dependen de
numerosos factores sociales y económicos, no
sólo tecnológicos. Existe una
polarización del sistema internacional de ciencia y
técnica en torno al
grado de desarrollo, los países desarrollados
representan el 20% de la población mundial, pero consumen el 80%
de los recursos
naturales del planeta, en ellos se concentran la
mayoría de las patentes, investigaciones y producciones
científicas y tecnológicas más
relevantes y las publicaciones que se reconocen como las
más prestigiosas; cada día se exacerban las
políticas como "el robo de cerebros"
que fomenta el éxodo hacia las naciones desarrolladas
de las personalidades talentosas.Por eso se expresa que una tecnología no
sólo tiene implicaciones sociales, sino que
también es producto de las condiciones sociales y,
sobre todo, económicas de una época y
país. El contexto histórico es un factor
fundamental para explicar su éxito o fracaso frente a
tecnologías rivales y las condiciones de su
generalización. La sociedad actúa como
propulsor decisivo no sólo de la innovación sino de la difusión y
generalización de la tecnología. Como afirma
Manuel Castells, "el cambio tecnológico tan
sólo puede ser comprendido en el contexto de la
estructura
social dentro de la cual ocurre".A pesar de las condiciones adversas para los
países subdesarrollados como Cuba, que además
se encuentra sometido a un bloqueo económico por parte
de Estados Unidos que dura ya más de 45 años,
se logra demostrar la posibilidad de desarrollar la ciencia y
la tecnología sustentada en una decisión
política del gobierno
que ha tenido la visión para realizar la mayor
cantidad de inversiones posibles en estas áreas y
facilitar, por ejemplo, que hasta en el más oscuro
rincón de la isla donde esté ubicada una
escuela exista una computadora y otros equipos de moderna
tecnología, aún cuando esa escuela tenga de
matrícula un solo alumno, por lo tanto el
conocimiento, la ciencia y la tecnología en Cuba
están participando en las transformaciones
económicas de gran impacto.En el país además de la
inclusión de las TIC en
todo el sistema de educación, se llevan a cabo otras
transformaciones en el proceso de aprendizaje universitario
que han sido promulgadas por organizaciones internacionales. Cada vez
más los profesores utilizan las oportunidades que
brinda Internet en
su auto preparación y para lograr el nivel de
actualización adecuado de los contenidos que
imparten.1.2 Antecedentes teóricos
- 1.1.4 Evolución histórica de las
formas de acceso a la informaciónSegún Álvarez cuando el proceso
formativo escolar se ejecuta con carácter de sistema,
se denomina proceso docente educativo. Este proceso se
desarrolla en las escuelas u otros tipos de instituciones
docentes.En el Proceso Docente Educativo tradicional y
durante la actividad de enseñanza se considera al
estudiante como objeto. En consecuencia sobre él recae
la actividad del profesor para que aprenda. El aprendizaje es
el resultado y el proceso, que dirige el profesor en la
enseñanza, que tiene en la materia de
estudio lo que se aprende y enseña.Esta caracterización del proceso mediante
estos componentes es muy simplista y refleja en muy poca
medida sus características más importantes,
reduciendo el papel del estudiante a un mero objeto, sin
destacar lo más trascendente: que el alumno es el
sujeto de su propio aprendizaje.Desde los presupuestos teórico pedagógicos
actuales se considera el Proceso Docente Educativo como aquel
en el que el profesor, a través de diversas formas y
métodos, interactúa con los estudiantes para
lograr que adquieran conocimientos, habilidades y valores, de
manera que se conviertan en profesionales integrales
capaces de cumplir, desde un comportamiento ético y responsable, con
el encargo adjudicado socialmente a su carrera.Esta perspectiva rebasa los límites de lo instructivo, se propone
alcanzar objetivos más ambiciosos: la educación
y desarrollo de la
personalidad desde un enfoque integral. Al respecto
Milián señala: "La unidad entre el proceso de
enseñanza y el de educación es el principio en
el que se sustenta la labor educativa…el trabajo
educativo comprende la formación de hábitos y
la asimilación de normas de
conducta,
sentimientos, cualidades, aptitudes, conceptos morales,
valores, principios y
convicciones, de modo que el joven participe consecuentemente
en el proceso del desarrollo histórico social, de
forma activa y creadora".La concepción didáctica del proceso de
enseñanza-aprendizaje en las condiciones de
universalización de la educación superior
aplicada es resultado de un Proyecto de
Investigación desarrollado en la Universidad de
Oriente en el 2005 que integra en su base otros resultados
principales del proyecto; el enfoque Integral de la
formación del profesional, el modelo del proceso
tutoral y la asesoría académica e investigativa
por parte del profesor y de otros especialistas en la que
resulta esencial la propuesta de alternativas
metodológicas para el encuentro presencial.Suárez afirma que el carácter de las
relaciones que distinguen el modelo de la
universalización condiciona las especificidades de la
formación del profesional en esta modalidad como un
proceso de formación tutoral, en tanto la
tutoría constituye su rasgo distintivo.La función esencial del tutor es de
carácter educativa, formativa, por lo que constituye
un trabajo paciente y sistemático de influencias en el
desarrollo de las cualidades y valores de personalidad de sus estudiantes para lograr la
modificación en aquellos modos de actuación
cotidiana que así lo requieran. - 1.2.1 Concepciones teóricas del Proceso
Docente Educativo
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